En Sarang Skin creemos en el poder de una piel sana, cuidada y amada. Somos una tienda especializada en skincare coreano, comprometida con ofrecer productos auténticos, seguros y efectivos que se adaptan a las necesidades reales de tu piel.

Nuestro nombre, Sarang (사랑), significa "amor" en coreano, y eso es lo que promovemos en cada rutina: un acto de amor propio. Seleccionamos cuidadosamente cada producto para brindarte lo mejor de la cosmética coreana, con marcas reconocidas y fórmulas innovadoras que combinan ciencia, tradición y resultados visibles.

Más que una tienda, somos una comunidad que cree en el autocuidado consciente, la belleza sin filtros y la confianza que nace desde adentro.

En Sarang Skin creemos en el poder de una piel sana, cuidada y amada. Somos una tienda especializada en skincare coreano, comprometida con ofrecer productos auténticos, seguros y efectivos que se adaptan a las necesidades reales de tu piel.

Nuestro nombre, Sarang (사랑), significa "amor" en coreano, y eso es lo que promovemos en cada rutina: un acto de amor propio. Seleccionamos cuidadosamente cada producto para brindarte lo mejor de la cosmética coreana, con marcas reconocidas y fórmulas innovadoras que combinan ciencia, tradición y resultados visibles.

Más que una tienda, somos una comunidad que cree en el autocuidado consciente, la belleza sin filtros y la confianza que nace desde adentro.

En Sarang Skin, trabajamos para que tu experiencia sea lo más fluida y satisfactoria posible, desde el momento en que haces tu pedido hasta que lo recibes en tus manos.

Tiempos de entrega:

• Cuidades principales en Colombia (Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, etc.): el tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles.
  
• Otras regiones del país: el tiempo de entrega puede tardar hasta 10 días hábiles, dependiendo de la ubicación y accesibilidad.
  

Transportadora y seguimiento:

• Todos nuestros envíos se realizan a través de empresas transportadoras confiables.
• Una vez tu pedido haya sido despachado, recibirás un número de guía con el cual podrás hacer seguimiento directamente en el portal de la transportadora.
  
• Ten en cuenta que los tiempos de entrega pueden variar por factores externos como clima, restricciones de movilidad o logística interna de la transportadora. Sarang Skin no se hace responsable por retrasos atribuibles exclusivamente a la transportadora.
  

Recomendación: Verifica que la dirección proporcionada esté completa y correcta para evitar demoras o inconvenientes con tu entrega.

Si tienes alguna duda o necesitas ayuda con tu envío, puedes escribirnos a nuestro canal de atención al cliente y con gusto te apoyaremos.

📞 Política de Contacto – Sarang Skin

En Sarang Skin, estamos comprometidos con ofrecerte una atención cercana, ágil y efectiva. Si tienes dudas, comentarios, necesitas ayuda con tu pedido o deseas más información sobre nuestros productos, puedes comunicarte con nosotros a través de los siguientes canales oficiales:

Canales de atención:

• WhatsApp +57 312 4124771
  
  Horario de atención: lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
  (Respuestas rápidas y personalizadas)

Puedes escribirnos a través del formulario de contacto o en el chat en línea disponible en la página.

Nos encanta escucharte y estaremos felices de ayudarte. 💖